Диссертация на соискание академической степени магистра




НазваниеДиссертация на соискание академической степени магистра
страница8/14
Дата публикации21.07.2013
Размер1.33 Mb.
ТипДиссертация
exam-ans.ru > Информатика > Диссертация
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   14
^

2. Цель и задачи исследования


Основная цель данной разработки - спроектировать и разработать информационное и программное обеспечение автоматизированной системы управления Интернет-ресурсами для многокритериального управления доступом пользователей в глобальную сеть Интернет.

Для решения поставленных задач необходимо всесторонне изучить корпоративную сеть, типы и количество пользователей, а также способы и варианты использования Интернет. Из чего разработать структуру системы. Сформулировать критерии управления и выбрать для них готовые алгоритмы управления, а также разработать собственные, для чего потребуется спроектировать и создать базу данных и произвести её информационное насыщение.

Для созданной базы данных необходимо создать два вида интерфейсов:

  • программный интерфейс, для предоставления доступа к базе данных компонентов системы;

  • пользовательский интерфейс, представляющий собой набор инструментов администратора и пользователя системы.


В итоге разрабатываемая системы должна обеспечивать рациональное расходование Интернет трафика. Должна позволять управлять Интернет доступом в реальном времени. Должна позволять разделять потребляемый пользователями трафик на основании различного рода критериев: содержания, типа, региона и пр.

Также должна предоставлять всеобъемлющую информацию о процессе потребления трафика, на основании которой системные администраторы могут принимать решения о блокировании доступа, либо об использовании остатка трафика для системных нужд.

С точки зрения пользователя система не должна зависеть как от операционной системы пользователя, так и от установленного прикладного программного обеспечения и должна обеспечивать безопасность личных данных. Также при возникновении ситуации, при которой пользователя необходимо срочно информировать о события Интернет сессий система должна позволять пользователю всю необходимую информацию.


    ^

    3. Объекты и методы исследования

3.1 Исследование основных бизнес-процессов


Бизнес-процесс представляет собой систему последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности, достигающих значимых для организации результатов. Бизнес-процесс может рассматриваться как устойчивый информационный процесс (последовательность работ), относящийся к производственно-хозяйственной деятельности и включает в себя иерархию взаимосвязанных функциональных действий, реализующих одну или несколько бизнес целей компании. Современная концепция бизнес-процессов предполагает организацию бизнеса организации для тесной координации деятельности ее функциональных частей и повышения их гибкости.

Каждый бизнес-процесс:

  • Имеет свои границы;

  • Имеет конечного потребителя (бизнес-процесса или конечного потребителя);

  • Имеет своего владельца.

Каждый бизнес-процесс должен иметь потребителя «своей» продукции, иначе этот бизнес-процесс просто не нужен. При выявлении таких бизнес-процессов они должны быть ликвидированы.

Своего единственного владельца должен иметь каждый бизнес-процесс. Это качественный шаг вперед, обеспечивающий повышение качества продукции и контроль качества потребителем продукции. Владелец процесса единолично и полностью отвечает за качество своего продукта в целом, всех его операций.

Однако методов однозначного определения границ бизнес-процесса, не может быть и однозначного описания бизнес-процессов какой-либо компании, не говоря уже об однозначной оптимизации. Соответственно можно сделать очевидный вывод, что все формальные описания бизнес-процессов начинаются с субъективного определения границ бизнес-процессов, и все результаты оптимизации зависят, в первую очередь, от той позиции, которую занимает конкретное лицо, проводящее эту работу, от его квалификации, практического опыта, творческих способностей.

К определению границ бизнес-процессов имеются следующие основные подходы.

1) По сложившейся структуре компании.

2) По результату бизнес-процесса - продукту.

3) По цепочке создания ценности.

При первом подходе описываются укрупненные процессы структурных подразделений верхнего уровня, затем каждый из этих процессов описывается как совокупность процессов более низкого уровня и т.д. Однако то, что предприятие описывается в терминах функциональной деятельности как раз и является существенным недостатком этого метода: различные бизнес-процессы описываются как деятельность, распределенная по различным функциональным подразделениям и специалистам, что нарушает главный принцип реинжиниринга - "один процесс - одно подразделение - один бюджет - один владелец процесса".

Рассмотрим структуру сети кафедры, представленную на рисунке ХХ:



Рисунок ХХ – Структура корпоративной вычислительной сети
Можно видеть, что к сети одновременно подключено большое количество компьютеров с различными операционными системами как семейства Windows: 98/2000/XP/2003/Vista , так и такие специализированные как, например QNX. Также доступ в Интернет предоставляется кафедре АХТП, про операционные системы и количество компьютеров на которой достоверной информации нет.

Кроме того, можно видеть, что почти нет строго закрепленных за пользователями компьютеров, то есть в течение одного дня за одним компьютером могут сидеть преподаватели, студенты и технический персонал кафедры.

Все эти факторы необходимо учесть при проектировании и разработке системы доступа в Интернет.

При втором подходе в первую очередь описывается продукт компании на всех стадиях его жизненного цикла. Данный подход сложнее в разработке, намного более труден во внедрении, но позволяет в действительности оптимизировать деятельность предприятия, внедрить эффективное бюджетирование, резко снизить непроизводительные расходы, придавать "прозрачность" и управляемость бизнесу.

При применении данного подхода следует иметь в виду, что поскольку понятие "результат" также не является однозначным, то довольно просто представить результатом процесса результат деятельности функционального подразделения, и, при этом, приравнять данный подход к первому, сведя на нет все достоинства второго подхода.

Третий подход основывается на цепочке создания ценности, в которой выделяются основные бизнес-процессы, обеспечивающие создание потребительской ценности продукта, и поддерживающие бизнес-процессы, обеспечивающие функционирование бизнеса и сопровождающие создание продукта на всем протяжении его жизненного цикла.

Подход к определению бизнес-процессов конечно не исчерпывается тремя подходами, их может быть и больше, но эти три подхода дают понимание проблемы и понимание того, что очень многое зависит от того конкретного специалиста, который будет вести эту работу. 

Рассмотрим, далее что такое бизнес-процесс безотносительно того, как он выделен из общего бизнеса компании.

Любой бизнес-процесс имеет вход, выход, управление и ресурсы.

  • Вход - информация, которая используется или преобразуется бизнес-процессом для получения результата. Допускается, что бизнес-процесс может не иметь входа.

  • Управление - правила, технологии, процедуры или стандарты, которыми руководствуется бизнес-процесс.

  • Выход - материал или информация, которая производятся бизнес-процессом. Бизнес-процесс без результата не имеет смысла.

  • Ресурсы - персонал предприятия, оборудование, инструмент и т.д.

Входом бизнес-процесса предоставления Интернет доступа является: пределы трафика для всего подразделения и для каждого тарифного плана, списки пользователей всех тарифных планов, а так же различные справочники для предоставления возможностей определения региональной принадлежности посещаемых ресурсов, а также контентной фильтрации.

Управлениями можно назвать следующие процедуры: отключение пользователей от Интернет (может происходить как в автоматическом режиме, так и администратором системы в ручном режиме; блокировка тарифного плана; определение содержимого Интернет ресурса и дальнейшее его разрешение либо запрещение; также блокировка целой категории ресурсов; ранжирование тарифов по степени его участия в общем потреблении трафика и перерасчет норм потребления.

Управление влияет на бизнес-процесс, но не преобразуется им, ресурсы используются бизнес-процессом.

В результате работы бизнес процесса производится различного рода статистическая информация, но самое главное процесс предоставления Интернет доступа и есть цель рассматриваемого бизнес-процесса.

Что касается используемых в процессе ресурсов, то их можно разделить на человеческие, в лице технический персонал кафедры и технические - сервер на котором расположена система и необходимое сетевое оборудование.

Определение бизнес-процессов компании, их описание, анализ и оптимизация - это не самоцель, это в первую очередь работа по организации эффективной деятельности компании, по повышению конкурентоспособности компании.

Бизнес-процессы являются основой процессно-ориентированного управление - сложного, но эффективного подхода к управлению компанией. Это идеальный управленческий инструмент, не только снижающий непроизводительные затраты, но и повышающий качество продукции, инструмент, позволяющий иметь полную информацию о текущем процессе бизнеса и принимать своевременные и стратегически верные решения.

Описать бизнес процесс мне представляется логичным при помощи диаграммы прецедентов использования, представленной на рисунке 7. Единственным приближением является то, что в системе может существовать большее количество пользователей с различными правами и ролями, чем представлено на диаграмме.

Рисунок 7 – Диаграмма прецедентов использования системы

Итак, как уже говорилось ранее, на кафедре существуют несколько групп пользователей: Администратор, Преподаватель, Сотрудник и платный пользователь, необходимо также выделить ещё одного пользователя «Заведующая кафедрой». Каждому пользователю соответствует свой набор функций и возможностей, рассмотрим их далее подробно.

Так, например, для абстрактного пользователя существует доступ к получению собственной статистики и изменение личных данных. Причем для изменения доступны лишь некоторые поля, такие как контактная информация, фотография и конечно пароль.

Руководство кафедры в лице заведующей кафедрой имеет доступ кроме всего вышеперечисленного к полной статистике по всему подразделению, а также к модулю перерасчета лимитов трафика для различных групп пользователей.

Администратор кафедры САПРиУ имеет больше всего возможностей, поскольку имеет большое количество обязанностей в системе. Чтобы добавлять новых пользователей в систему администратор должен иметь доступ к редактированию и добавлению тарифов, а также к управлению учетными записями пользователей. Для управления сессиями подключенных пользователей в реальном времени администратору предоставлен интерфейс, с помощью которого можно просматривать on-line пользователей, просматривать их статистику, отключать доступ и отправлять информационные сообщения. Для управления контентным и региональным фильтрами, а также модулем пересчета трафика администратору предоставлены соответствующие интерфейсы. Ну и, само собой разумеется, у администратора есть огромный набор инструментов для получения всевозможной статистической информации.
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   14

Похожие:

Диссертация на соискание академической степени магистра iconДиссертация на соискание академической степени
Данная магистерская диссертация содержит введение, 5 глав и заключение, изложенных на 99 страницах машинописного текста. В работу...

Диссертация на соискание академической степени магистра iconАктуальность работы
Графический материал к диссертациИ на соискание академической степени магистра техники и технологии по направлению подготовки «Информатика...

Диссертация на соискание академической степени магистра iconAnotācija
Работа «Исследование и разработка методики оценки и выбора по для создания scorm learning Objects» на соискание академической степени...

Диссертация на соискание академической степени магистра iconМаремшаова Ирина Исмаиловна Эволюция этнического сознания карачаево-балкарского народа
Диссертация на соискание ученой степени доктора исторических наук, Махачкала – 2002 г

Диссертация на соискание академической степени магистра iconGalvojums
Работа «Исследование влияния Agile методологий на качество процесса разработки программного обеспечения» на соискание степени магистра...

Диссертация на соискание академической степени магистра iconПлешакова Екатерина Александровна «Информационное и pr-сопровождение...
Диссертация на соискание ученой степени кандидата политических наук, специальность 23. 00. 02 политические институты, этнополитическая...

Диссертация на соискание академической степени магистра iconНовые требования к оформлению
Эти требования несколько изменились в феврале 2012 года («Положение о совете по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата...

Диссертация на соискание академической степени магистра icon«Связи с общественностью в условиях чрезвычайных ситуаций» Аннотация...
Аннотация к диссертации на соискание ученой степени кандидата филологических наук по специальности 10. 01. 10 – журналистика

Диссертация на соискание академической степени магистра iconВоспитание эстетической культуры школьников в условиях дополнительного...
Теоретико-методологические основы воспитания эстетической культуры школьников в условиях дополнительного образования художественно-эстетической...

Диссертация на соискание академической степени магистра iconСистемы управления государственной службой Российской Федерации,...
Хорохордина Олега Леонидовича на диссертационную работу Никитиной Александры Юрьевны «Моделирование системы управления государственной...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
exam-ans.ru
<..на главную