Административный регламент




Скачать 87.44 Kb.
НазваниеАдминистративный регламент
Дата публикации21.07.2013
Размер87.44 Kb.
ТипРегламент
exam-ans.ru > Право > Регламент
административные регламенты Управления образования г.Дербента

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент (далее - регламент) по предоставлению государственной услуги (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение», определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении данной государственной услуги.

1.2. При подготовке и проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования (далее – ГИА), единого государственного экзамена (далее – ЕГЭ) для обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы полного (среднего) образования, следует использовать следующие документы:

- Закон Российской Федерации «Об образовании» от 10.07.1992 г. №3266-1 (с изменениями и дополнениями);

- Положение о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации, утвержденное приказом Минобразования России от 03.12.1999 г. № 1075,(в ред. приказов Минобразования России от 16.03.2001 г. № 1022, от 25.06.2002 г. № 2398 и от 21.01.2003 г. № 135);

- приказ Минобрнауки России от 28.11.2008 г. № 362 «Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования»;

- письма Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по проведению государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, организуемой экзаменационными комиссиями, создаваемыми органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими управление в сфере образования от 29.02.2008 № 01-96/08-01 и от 20.03.2008 № 01-137/08-01.

^ 2.Получатели государственной услуги

2.1. Получателями государственной услуги «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение» являются:

- выпускники 9 и 11 (12) классов общеобразовательных учреждений, имеющих государственную аккредитацию, независимо от их организационно-правовой формы и подчиненности, допущенные в установленном порядке к государственной (итоговой) аттестации;

- выпускники образовательных учреждений прошлых лет, имеющие документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании;

- обучающиеся, освоившие основные образовательные программы среднего (полного) общего образования в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях начального профессионального и среднего профессионального образования.

^ 3.Сроки оказания услуги

Сроки и единое расписание проведения ЕГЭ для обучающихся, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, и сроки, единое расписание проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, устанавливаются Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) .

^ 4. Порядок предоставления услуги

4.1 ЕГЭ и ГИА выпускников представляет собой форму государственного контроля (оценки) освоения выпускниками основных общеобразовательных программ основного общего и среднего (полного) общего образования в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта.

4.2 Выпускники IX классов общеобразовательных учреждений сдают не менее 4-х экзаменов: письменные экзамены по русскому языку и алгебре, а также два экзамена по выбору выпускника из числа предметов, изучавшихся в IX классе.

ЕГЭ проводится по следующим общеобразовательным предметам:

· математика,

· русский язык,

· литература,

· физика,

· химия,

· биология,

· география,

· история,

· обществознание,

· иностранные языки (английский, немецкий, французский, испанский),

· информатика и информационно-коммуникационные технологии.

Математика и русский язык являются обязательными для всех обучающихся.

4.3. Для организации и проведения ЕГЭ и ГИА на территории г.Дербента ежегодно создаются государственная экзаменационная комиссия (ГЭК), предметные и конфликтные комиссии, которые осуществляют организацию, проведение и утверждение результатов государственной (итоговой) аттестации, подготовку экзаменационных материалов и проверку письменных экзаменационных работ выпускников, рассмотрение поданных апелляций.

4.4. Для проведения ЕГЭ и ГИА приказом Управления образования г.Дербента определяются пункты проведения ЕГЭ и ГИА, назначаются руководители пунктов проведения экзаменов, организаторы проведения экзаменов в аудиториях, уполномоченные представители ГЭК.

4.5. В целях усиления контроля за ходом проведения ЕГЭ и ГИА представители органов государственной власти, средств массовой информации, родительских комитетов общеобразовательных учреждений, попечительских советов образовательных учреждений общественных объединений и организаций могут присутствовать в качестве общественных наблюдателей в пунктах проведения экзаменов при наличии у них документов, удостоверяющих их личность и подтверждающих их полномочия.

4.6. Допуск участников ЕГЭ в пункты проведения ЕГЭ осуществляется при наличии у них документов, удостоверяющих личность и документа, выданного при регистрации на сдачу ЕГЭ.

4.7. Экзаменационные материалы доставляются в пункты проведения ЕГЭ и ГИА уполномоченными представителями ГЭК в день проведения экзамена по соответствующему общеобразовательному предмету.

4.8. Организуется автоматизированное распределение участников ЕГЭ и ГИА по 15 человек в аудиторию. В каждой аудитории присутствуют два организатора ЕГЭ или ГИА.

4.9. В день проведения ЕГЭ и ГИА в пунктах проведения экзамена присутствуют только участники и организаторы ЕГЭ и ГИА, медицинский работник и работник охраны правопорядка.

4.10 Государственная услуга предоставляется бесплатно.

^ 5. Результат государственной услуги.

5.1 Государственная экзаменационная комиссия на своем заседании рассматривает и утверждает результаты ЕГЭ и ГИА по каждому общеобразовательному предмету.

5.2 Участникам ЕГЭ и ГИА, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдается свидетельство о результатах единого государственного экзамена (11 (12)класс). Форму и порядок выдачи свидетельств устанавливает Министерство образования и науки Российской Федерации.

5.3 Результаты ЕГЭ и ГИА могут быть обжалованы в региональную государственную экзаменационную комиссию (ГЭК), региональную конфликтную комиссию в течение трех дней со дня получения результатов.

^ 6. Порядок информирования и консультирования заинтересованных лиц о государственной услуге

6.1 Информация о ЕГЭ и ГИА размещается в сети Интернет на официальных сайтах Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор), Управления образования г.Дербента, а также в средствах массовой информации с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"

6.2 Организацию информирования и консультирования участников ЕГЭ и ГИА и их родителей по вопросам организации и проведения ЕГЭ и ГИА осуществляют образовательные учреждения.

6.3. В период подготовки и проведения ЕГЭ и ГИА работают телефоны «горячей линии» в Управлении образования г.Дербента.

6.4. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами Управления образования г.Дербента, уполномоченными на ее исполнение приказом начальника Управления образования.

6.5. Информационные материалы содержат:

- сведения о режиме работы Управления образования и руководителей муниципальных образовательных учреждений, телефоны для справок (консультаций);

- извлечения из текста данного Регламента;

- краткое описание порядка исполнения государственной услуги;

6.6. Информирование о процедуре исполнения государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с помощью почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

6.7. Обязанности специалистов Управления образования по предоставлению услуги по телефону:

называет организацию, свою фамилию, имя, отчество и должность;

предлагает абоненту представиться;

выслушивает суть вопроса;

вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопроса в пределах своей компетенции.

При невозможности в момент обращения ответить на поставленные вопросы звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

^ 7. Контроль за исполнением государственной услуги

7.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги осуществляется начальником и определенным им специалистом Управления образования.

7.2 Обязанности специалистов Управления образования по контролю за проведением ЕГЭ и ГИА закрепляются в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

7.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.

^ 8. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги

8.1. Получатели государственной услуги имеют право обжаловать действия или бездействие должностных лиц Управления образования г.Дербента или руководителей муниципальных образовательных учреждений в г.Дербента.

8.2. Заявитель вправе обратиться на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц, участвующих в проведении ЕГЭ, в досудебном и судебном порядке с жалобой лично или письменно.

8.3. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема либо направлена по почте.

В письменной жалобе в обязательном порядке гражданин указывает:

- свою фамилию, имя, отчество,

- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы,

- суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным,

- ставит личную подпись и дату.

Отсутствие в письменной жалобе любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении жалобы.

8.4. Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее, чем в течение трех дней с момента поступления. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

8.5. Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления образованием, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о её переадресации.

Форма заявления

с указанием перечня интересующих вопросов при обращении в муниципальные образовательные учреждения, находящиеся на территории г.Дербента, за

информацией о порядке проведения государственной (итоговой)

аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы

основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе

в форме единого государственного экзамена






Руководителю ___________________

________________________________

(наименование ОУ)

__________________________ района

Санкт-Петербурга

­­­­­­­_________________________________

(ФИО руководителя)

_______________________________________

(ФИО заявителя)

_______________________________________

(Адрес места жительства)




Заявление.

Я, ___________________________________________________________

(ФИО заявителя)

прошу предоставить информацию о ________________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

( содержание вопроса заявителя в соответствии Регламента)

______________________________________________________________________________________________________________________________

Дата__________________ Подпись__________________
Контактный телефон______________________________

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Административный регламент iconАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги
Настоящий Административный регламент (далее – регламент) разработан в целях улучшения качества и доступности муниципальной услуги...

Административный регламент iconАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги
Настоящий Административный регламент (далее – регламент) разработан в целях улучшения качества и доступности муниципальной услуги...

Административный регламент iconАдминистративный регламент Предоставление муниципальной услуги «Оказание...
Менности, во время и после родов (далее Административный регламент) определяет порядок предоставления муниципальных услуг в области...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Барнаула на территории городского округа – города Барнаула Алтайского края (далее Регламент) разработан в целях повышения качества...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах

Административный регламент iconАдминистративный регламент
«Раздел и объединение земельных участков, находящихся в собственности Хреновского сельского поселения»

Административный регламент icon«Оказание первичной медицинской помощи в условиях дневного стационара...
Административный регламент оказания муниципальной услуги (далее -регламент) определяет порядок оказания муниципальной услуги по оказанию...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Чувашской Республики государственной услуги «Принимает экзамены на право управления самоходными машинами»

Административный регламент iconАдминистративный регламент
«Предоставление дополнительного образования художественно-эстетической направленности» муниципальными бюджетными образовательными...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
«Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
exam-ans.ru
<..на главную